Anda mungkin telah memuat turun bar alat Tanya ke komputer anda secara tidak sengaja. Ask toolbar adalah search engine dan web toolbar yang dapat diperoleh melalui program percuma lain seperti Java atau semasa mengemas kini Adobe. Kemudian Tanya akan menggantikan mesin carian yang anda pilih dan laman utama anda akan menjadi search.ask.com. Untuk mengeluarkan bar alat ini dari Chrome, anda boleh mencubanya melalui tetapan Chrome, tetapi anda mungkin perlu menggunakan kaedah lain untuk menghapusnya. Baca langkah di bawah untuk mengetahui cara membuang bar alat Tanya dari Chrome.
Langkah
Bahagian 1 dari 4: Membuang Bar Alat Tanya dari Google Chrome
Langkah 1. Klik butang menu Chrome pada bar alat penyemak imbas, pilih "Alat" kemudian klik "Sambungan
”
Langkah 2. Pilih tab "Sambungan"
Langkah 3. Keluarkan Toolbar Tanya dengan mengklik ikon sampah kecil di sebelahnya
Langkah 4. Klik butang menu Chrome sekali lagi
Langkah 5. Klik "Tetapan
”
Langkah 6. Klik “Urus mesin carian
” (Ini ada di bahagian Carian.)
Langkah 7. Tetapkan enjin carian lalai Chrome ke google.com dengan mengklik butang "Buat Lalai" dan memilih "Google
Langkah 8. Cari Ask.com dalam senarai Search Engine, dan hapus dengan mengklik "X
Bahagian 2 dari 4: Menghapus Bar Alat Tanya jika Kaedah Di Atas tidak Berfungsi
Langkah 1. Lihat sama ada anda mendapat mesej ini di halaman Sambungan
"Sambungan ini dikendalikan dan tidak dapat dikeluarkan atau dinonaktifkan."
Langkah 2. Tutup Chrome
Langkah 3. Klik kanan pada bahagian kosong bar tugas
Langkah 4. Pilih “Start Task Manager
”
Langkah 5. Klik tab "Proses"
Lihat apakah chrome.exe * 32 masih berjalan dan pilih jika ada.
Langkah 6. Klik "Tamatkan proses
"
Langkah 7. Buka Panel Kawalan
Langkah 8. Pilih "Program dan Ciri" atau "Tambah atau Hapus Program" atau "Program" (bergantung pada sistem operasi anda
) Untuk pengguna Windows 8, klik kanan di sudut kiri bawah dan pilih "Panel kawalan." Kemudian pilih "Nyahpasang program."
Langkah 9. Keluarkan bar alat Ask dan Ask Toolbar Updater
Langkah 10. Mulakan semula komputer anda
Langkah 11. Buka "pembersihan cakera
" Anda boleh mencarinya di kotak carian dengan mengklik butang Mula Windows.
Langkah 12. Pilih cakera keras anda (mungkin C)
Langkah 13. Klik "OK" untuk membersihkan pemacu
Tunggu sehingga selesai.
Langkah 14. Klik menu Chrome
Langkah 15. Pilih "Tetapan
”
Langkah 16. Klik “Tunjukkan tetapan lanjutan
”
Langkah 17. Klik "Tetapan Kandungan
” Ini ada di bahagian "Privasi".
Langkah 18. Padamkan kuki di bahagian "Semua Kuki dan data laman web"
Langkah 19. Sekiranya perkara di atas tidak berfungsi, klik menu krom dan pergi ke "tetapan"
Di bawah "Pada permulaan", klik "tetapkan halaman". Padamkan ask.com dan tentukan halaman yang anda mahukan.
Bahagian 3 dari 4: Menjalankan Imbasan dengan Program Anti-Malware
Langkah 1. Muat turun Malwarebytes secara percuma di malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ untuk memastikan bahawa tidak ada malware yang kekal di komputer anda
Langkah 2. Klik dua kali untuk memasang program
Langkah 3. Ikuti langkah-langkah di skrin untuk memasangnya
Langkah 4. Klik "Selesai
”
Langkah 5. Pilih "Hyper Scan" untuk melakukan pemeriksaan pantas sistem anda untuk ancaman aktif
Langkah 6. Klik "Imbas
”
Langkah 7. Tunggu imbasan selesai
Langkah 8. Perhatikan hasil perisian hasad yang dijumpai, pilih semua dan klik "Terapkan Tindakan
”
Bahagian 4 dari 4: Membuang Bar Alat Tanya dengan Alat dari Ask.com
Langkah 1. Muat turun alat dari Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Langkah 2. Tutup penyemak imbas Chrome
Langkah 3. Jalankan alat penyingkiran yang anda muat turun
Langkah 4. Mulakan semula Chrome
Langkah 5. Perhatikan bahawa sambungan Tanya sudah hilang sekarang
Petua
- Bar alat Tanya digabungkan dengan Java. Anda mesti sangat berhati-hati semasa proses pemasangan supaya anda tidak memasangnya ketika anda memasang atau mengemas kini Java.
- Pastikan anda tidak pernah memilih untuk memasang Ask Toolbar.
