WikiHow ini mengajar anda cara menetapkan semula kata laluan yang dilupakan untuk akaun Microsoft Outlook. Microsoft Outlook kini menjadi penyedia e-mel rasmi untuk alamat e-mel yang diakhiri dengan "@ hotmail.com". Oleh itu, anda harus menggunakan Outlook untuk menetapkan semula kata laluan Hotmail, Live, dan / atau Outlook.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Di Mudah Alih
Langkah 1. Lancarkan Outlook
Ketik ikon Outlook, yang merupakan kotak putih dengan "O" biru di dalamnya.
Langkah 2. Ketik Bermula
Sekiranya sebelum ini anda membuka Outlook, langkau langkah ini.
Tetapan semula kata laluan Outlook hanya diperlukan jika anda belum pernah masuk ke Outlook pada tablet atau telefon pintar, atau akaun baru-baru ini diubah kata laluan
Langkah 3. Masukkan alamat e-mel
Lakukan ini di medan teks di tengah halaman.
Langkah 4. Ketik Tambah akaun yang berada di bawah medan alamat e-mel
Halaman untuk memasukkan kata laluan akan dibuka.
Lewati langkah ini jika anda masuk semula ke Outlook setelah menetapkan semula kata laluan anda atau memasang semula Outlook
Langkah 5. Ketik pautan Lupa kata laluan saya yang terletak di bahagian bawah skrin
Langkah 6. Tandakan kotak "Saya terlupa kata laluan saya"
Pilihan ini berada di bahagian atas halaman.
Langkah 7. Ketuk Next yang terletak di bahagian bawah skrin
Langkah 8. Masukkan kod pengesahan
Ketuk kotak teks "Masukkan watak yang anda lihat", kemudian taipkan aksara di kotak kod di atas kotak teks.
- Untuk menetapkan semula kod di sini, ketik Baru yang berada di sebelah kotak kod.
- Nombor dan huruf dalam kotak kod peka huruf besar kecil (membezakan penggunaan huruf besar dan huruf kecil).
Langkah 9. Ketik Seterusnya
Langkah 10. Ketik salah satu pilihan untuk memulihkan akaun
Ketik E-mel atau Teks di halaman ini.
- Sekiranya anda tidak pernah mendaftarkan nombor telefon bimbit sandaran, satu-satunya pilihan yang ada ialah E-mel.
- Sekiranya anda tidak pernah mendaftarkan nombor telefon atau akaun e-mel sandaran, ketik Saya tidak mempunyai ini, ketik Seterusnya, masukkan e-mel sandaran, kemudian ikuti arahan di skrin. Ini boleh digunakan untuk mendapatkan kembali akaun anda.
Langkah 11. Taipkan nombor telefon atau alamat e-mel
Ketik medan teks di bawah pilihan pemulihan yang dipilih, kemudian taipkan alamat e-mel penuh anda (jika anda memilih pilihan tersebut E-mel), atau 4 digit terakhir nombor telefon (jika anda memilih pilihan Teks) untuk mengesahkan identiti.
Langkah 12. Ketik Hantar kod yang terletak di sudut kanan bawah
Kod pemulihan akan dihantar ke nombor telefon atau alamat e-mel anda.
Langkah 13. Dapatkan kod pemulihan
Bagaimana hendak melakukannya:
- E-mel - Buka alamat e-mel pemulihan, pilih e-mel yang dihantar oleh "pasukan akaun Microsoft", kemudian perhatikan kod di sebelah tajuk "Kod keselamatan".
- Teks - Lancarkan aplikasi Mesej di telefon anda, ketuk pesan teks yang dikirim oleh Microsoft (biasanya dari nombor telefon enam digit), kemudian perhatikan kod dalam pesan teks.
Langkah 14. Masukkan kod pemulihan
Ketuk bidang teks "Masukkan kod", ketik kod yang anda dapatkan dari telefon atau alamat e-mel anda, kemudian ketuk Seterusnya. Sekiranya kod yang dimasukkan betul, halaman tetapan semula kata laluan akan dibuka.
Langkah 15. Taipkan kata laluan baru
Masukkan kata laluan baru ke medan "Kata laluan baru" dan "Masukkan semula kata laluan", kemudian ketuk Seterusnya.
Langkah 16. Ketik Seterusnya apabila diminta
Halaman masuk akan dipaparkan lagi yang boleh digunakan untuk masuk ke akaun anda dengan kata laluan baru.
Kaedah 2 dari 2: Pada Komputer Desktop
Langkah 1. Lawati halaman untuk menetapkan semula kata laluan
Lancarkan penyemak imbas web dan lawati
Langkah 2. Tandakan kotak "Saya terlupa kata laluan saya"
Pilihan ini berada di bahagian atas halaman.
Langkah 3. Klik Seterusnya di bahagian bawah halaman
Langkah 4. Taipkan alamat e-mel
Masukkan alamat e-mel Hotmail, Live, atau Outlook yang anda mahu tetapkan semula kata laluannya.
Anda juga boleh memasukkan nama pengguna Skype atau nombor telefon anda jika keduanya dikaitkan dengan akaun
Langkah 5. Taipkan kod pengesahan
Masukkan kod di kotak di bawah medan teks alamat e-mel ke dalam bidang "Masukkan watak yang anda lihat" di bahagian bawah halaman.
- Untuk menetapkan semula kod di sini, klik Baru yang berada di sebelah kotak kod.
- Nombor dan huruf dalam kotak kod peka huruf besar kecil.
Langkah 6. Klik Seterusnya
Langkah 7. Pilih pilihan untuk menetapkan semula akaun
Klik E-mel atau Teks di halaman ini.
- Sekiranya anda tidak pernah mendaftarkan nombor telefon bimbit sandaran, satu-satunya pilihan yang ada ialah E-mel.
- Sekiranya anda tidak pernah mendaftarkan nombor telefon atau akaun e-mel sandaran, periksa Saya tidak mempunyai ini, klik Seterusnya, masukkan e-mel sandaran, kemudian ikuti arahan di skrin. Ini boleh digunakan untuk mendapatkan kembali akaun anda.
Langkah 8. Taipkan nombor telefon atau alamat e-mel
Masukkan alamat e-mel lengkap di bawah pilihan E-mel, atau taipkan 4 digit terakhir nombor telefon di bawah pilihan Teks.
Langkah 9. Klik Hantar kod
Ia adalah butang biru di bahagian bawah halaman. Kod pemulihan akan dihantar ke nombor telefon atau alamat e-mel anda.
Langkah 10. Dapatkan kod pemulihan
Bagaimana hendak melakukannya:
- E-mel - Buka alamat e-mel pemulihan, pilih e-mel yang dihantar oleh "pasukan akaun Microsoft", kemudian perhatikan kod di sebelah tajuk "Kod keselamatan".
- Teks - Jalankan aplikasi Mesej di telefon anda, klik pada pesan teks yang dihantar oleh Microsoft (biasanya dari nombor telefon enam digit), kemudian tuliskan kod dalam mesej teks.
Langkah 11. Masukkan kod pemulihan
Taipkan kod ke dalam medan teks di tengah halaman, kemudian klik Seterusnya. Sekiranya kod yang dimasukkan betul, halaman tetapan semula kata laluan akan dibuka.
Langkah 12. Taipkan kata laluan baru
Masukkan kata laluan baru ke medan "Kata laluan baru" dan "Masukkan semula kata laluan", kemudian klik Seterusnya.
Langkah 13. Klik Seterusnya apabila diminta
Halaman log masuk akan dipaparkan lagi di mana anda boleh log masuk ke akaun anda dengan kata laluan baru.
