Apabila anda kehilangan orang yang anda sayangi, anda memerlukan masa yang lama untuk pulih. Rakan dan keluarga anda mungkin memberikan sokongan melalui kad ucapan takziah, surat, pesanan dalam talian, dan bunga. Ingat bahawa orang mengucapkan takziah kerana mereka peduli dan menyayangi anda. Mengetahui cara membalas mesej dan niat baik apabila anda sudah bersedia dapat membantu.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Mengetahui Apa yang Perlu Dikatakan
Langkah 1. Balas ucapan takziah anda secara langsung dengan mengucapkan “terima kasih” yang ikhlas
Orang akan memahami bahawa anda merasa emosional atau terluka. Dengan mengatakan "Saya minta maaf atas kehilangan anda," mereka hanya ingin anda tahu bahawa mereka mendapat sokongan anda, dan tidak akan mengharapkan lebih lama dalam perbualan. Jawapan "terima kasih" akan mencukupi.
- Kalimat pendek lain yang boleh anda katakan adalah, "Saya menghargai keprihatinan anda," atau "Anda sangat baik."
- Sekiranya orang yang anda ajak bicara mengenali orang yang mati dan juga berduka, anda boleh menunjukkan bahawa anda mengetahui perkara ini dengan menjawab, "Ini juga pasti menyusahkan anda."
Langkah 2. Tulis pesanan ringkas dan ikhlas kepada orang yang menghantar kad atau hadiah
Sekiranya anda membalas mesej dalam talian atau menulis kad, ucapan tidak perlu panjang. Terima kasih kepada penerima atas simpati atau sokongan mereka. Anda boleh menyebutkan perincian khusus, seperti bunga yang dihantar atau ketika mereka menghadiri pengebumian.
- Berikut adalah contoh pesanan terima kasih: “Terima kasih kerana menyatakan simpati anda pada masa sukar ini untuk keluarga kami. Saya sangat menghargai bunga-bunga indah yang anda hantar. Kasih dan sokongan anda sangat bermakna bagi saya."
- Sekiranya anda membalas surat, pilih kata yang menyimpulkan ucapan anda berdasarkan hubungan anda dengan penerima. Sekiranya dia adalah ahli keluarga atau rakan terdekat, anda boleh menulis "cinta" atau "indah". Sekiranya seseorang yang anda tidak kenal dengan baik, seperti rakan atau rakan sekerja orang yang meninggal, anda boleh menulis "salam mesra" atau "dengan hormat."
Langkah 3. Jangan membalas mesej sehingga anda bersedia
Beberapa orang mengucapkan takziah dalam beberapa minggu untuk membantu mereka merasa lebih cepat cepat. Sekiranya anda belum bersedia membalasnya, luangkan lebih banyak masa untuk bersedih. Cuba tulis beberapa balasan selepas 2 hingga 3 bulan. Sekiranya masih sukar, anda boleh meminta rakan untuk menolong anda.
Kaedah 2 dari 2: Membalas Surat dan Mesej
Langkah 1. Hantar mesej atau kad tulisan tangan kepada orang yang menghantar ucapan dalam bentuk yang serupa
Anda mungkin menerima semua jenis kad ucapan dan ucapan takziah. Sekiranya anda menerima surat tulisan tangan yang ditulis dengan sepenuh hati, luangkan masa untuk membalas dengan mesej tulisan tangan juga.
Sekiranya anda menerima kad ucapan takziah yang ditandatangani hanya dengan namanya, anda biasanya tidak perlu membalas
Langkah 2. Balas dengan kad yang dicetak oleh kakitangan rumah pengebumian sebagai penyelesaian yang mudah
Sekiranya anda tidak dapat menulis balasan secara langsung, gunakan kad ucapan terima kasih yang sering disediakan oleh perkhidmatan pengebumian. Kad-kad ini biasanya mempunyai mesej mengucapkan terima kasih kerana mengucapkan takziah.
Sekiranya anda ingin meneruskan kad ucapan terima kasih dengan surat yang lebih panjang, sertakan mesej di kad yang mengatakan bahawa anda akan menulis mesej yang lebih peribadi jika anda boleh
Langkah 3. Kirim balasan di laman web rumah pengebumian untuk membalas orang yang menghantar mesej
Banyak rumah pengebumian menyediakan perkhidmatan berita kematian dalam talian, di mana orang boleh menyampaikan ucapan takziah untuk komen orang ramai. Anda boleh membalas semua mesej ini melalui laman web rumah pengebumian, mengucapkan terima kasih atas ucapan takziah mereka.
Berikut adalah contoh mesej yang boleh anda hantar sebagai respons: Terima kasih atas perhatian dan doa anda. Kami menghargai semua kebaikan yang diberikan dalam masa sukar ini."
Langkah 4. Hantar mesej di media sosial untuk mengucapkan terima kasih kepada mereka yang menyampaikan ucapan takziah dalam talian
Mengucapkan takziah dalam talian kini lebih biasa. Sekiranya anda menerima sejumlah mesej atau komen di laman web seperti Facebook, misalnya, anda boleh menulis mesej untuk mengucapkan terima kasih kepada orang-orang yang telah menghantar ucapan terima kasih atas sokongan mereka.
Sekiranya rakan Facebook anda terus menerus dengan kad atau telefon, luangkan masa untuk membalas dengan kad terima kasih
Langkah 5. Ucapkan terima kasih kepada seseorang melalui e-mel sekiranya itu adalah cara berkomunikasi yang biasa anda lakukan
Menghantar e-mel boleh dianggap tidak peribadi. Namun, jika rakan atau orang yang dikasihi mengirimkan ucapan takziah melalui e-mel, dan begitulah biasanya anda berkomunikasi, tidak apa-apa untuk membalas dengan menghantar e-mel juga.