Membaca emosi orang lain adalah bahagian penting dalam komunikasi manusia. Mengenali ekspresi wajah adalah cara penting untuk merasakan bagaimana perasaan seseorang. Namun, selain dapat mengenali ekspresi wajah, anda juga perlu memahami bagaimana menyampaikan perasaan seseorang. Kami mengesyorkan agar anda mengetahui mengenai 7 jenis ekspresi wajah utama, mengetahui jenis ekspresi tertentu yang digunakan, dan mengembangkan tafsiran.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Mempelajari 7 Jenis Utama Ekspresi Muka
Langkah 1. Fikirkan perkaitan antara emosi dan ekspresi
Charles Darwin (1872) adalah orang pertama yang mengatakan bahawa ekspresi wajah emosi tertentu bersifat universal. Kajian pada zamannya tidak konklusif, tetapi penelitian mengenai subjek tersebut berlanjutan, dan pada tahun 1960-an, Silvan Tomkins melakukan kajian pertama untuk menunjukkan bahawa ekspresi wajah berkait rapat dengan keadaan emosi tertentu.
Kajian menunjukkan bahawa apabila emosi orang buta terangsang secara spontan, dia juga menunjukkan ekspresi wajah yang sama dengan orang yang mempunyai penglihatan normal. Selain itu, ekspresi wajah yang dianggap universal pada manusia juga terlihat pada primata bukan manusia, terutama simpanse
Langkah 2. Belajar membaca kebahagiaan
Wajah yang menyatakan kebahagiaan atau kegembiraan akan memperlihatkan senyuman (sudut mulut ditarik ke atas dan ke belakang) dengan beberapa gigi menunjukkan, dan kerutan dari garis luar hidung ke sudut luar bibir. Pipi diangkat, dan kelopak mata bawah ditarik atau berkerut. Penyempitan kelopak mata menyebabkan kemunculan kerutan kaki gagak di sudut luar mata.
Wajah tersenyum yang tidak memikat otot di sekitar mata menunjukkan senyuman palsu atau senyuman sopan yang bukan merupakan ungkapan kebahagiaan atau kegembiraan sejati
Langkah 3. Kenal pasti kesedihan
Wajah sedih menunjukkan alis ditarik masuk dan naik, kulit di bawah alis berbentuk segitiga dengan sudut dalaman terangkat, dan sudut bibir ditarik ke bawah. Rahang terangkat dan bibir bawah cemberut.
Kajian menunjukkan bahawa emosi sedih adalah ungkapan paling sukar untuk dipalsukan
Langkah 4. Ketahui cara membaca penghinaan
Wajah yang menunjukkan penghinaan, atau kebencian, dicirikan oleh satu sudut mulut diangkat, seperti senyum setengah yang sebenarnya menyeringai.
Langkah 5. Kenal pasti ungkapan jijik
Wajah jijik menunjukkan alis ditarik ke bawah, tetapi kelopak mata bawah dinaikkan (sehingga mata sempit), pipi dibesarkan dan hidungnya berkerut. Bibir atas juga dinaikkan atau dikejar ke atas.
Langkah 6. Perhatikan ekspresi terkejut
Wajah terkejut menunjukkan alis yang terangkat dan melengkung. Kulit di bawah kening menegang dan terdapat kerutan mendatar di sepanjang dahi. Kelopak mata terbuka lebar sehingga putih mata di atas dan / atau di bawah murid kelihatan. Rahang jatuh dan gigi atas dan bawah sedikit terpisah, tetapi mulut tidak ketat atau tegang.
Langkah 7. Perhatikan ketakutan
Wajah yang menakutkan dicirikan oleh alis yang dinaikkan yang biasanya lebih rata, tidak melengkung. Terdapat kerutan di dahi, di antara kening, bukan di sepanjang dahi. Kelopak mata atas dinaikkan, tetapi kelopak mata bawah tegang dan ditarik ke atas, biasanya menjadikan putih mata muncul di atas murid tetapi tidak di bawahnya. Bibir biasanya tegang atau ditarik ke belakang, mulut mungkin terbuka dan lubang hidung menyala.
Langkah 8. Kenal pasti kemarahan
Wajah yang marah akan menunjukkan kening ditarik ke bawah dan dekat, mata melotot atau sayu, dengan garis menegak muncul di antara alis dan kelopak mata bawah mengetatkan. Lubang hidung mungkin melambung, dan mulut ditutup rapat dengan bibir ditarik pada sudut, atau dalam bentuk segi empat tepat seolah-olah menjerit. Selain itu, rahang bawah juga menonjol.
Bahagian 2 dari 3: Mengetahui Bilakah Ungkapan Tertentu Digunakan
Langkah 1. Perhatikan ungkapan makro
Ekspresi makro menampilkan wajah yang sesuai dengan perasaan tertentu dan bertahan selama 0,5 hingga 4 saat, dan biasanya melibatkan seluruh wajah.
- Jenis ungkapan ini dibuat semasa kita bersendirian, atau bersama keluarga atau rakan rapat. Ungkapan-ungkapan ini bertahan lebih lama daripada "ungkapan mikro" kerana kita selesa dengan persekitaran kita dan tidak merasa seperti kita harus menyembunyikan emosi kita.
- Ungkapan makro agak mudah dilihat jika anda tahu apa yang harus dicari oleh seseorang.
Langkah 2. Perhatikan ungkapan mikro
Ekspresi mikro adalah versi pendek dari ekspresi wajah emosi. Ungkapan ini muncul dan hilang dari wajah dalam sekejap saat, kadang 1/30 saat. Ekspresi mikro berlaku begitu cepat sehingga jika anda berkelip, anda mungkin akan terlepas.
- Ekspresi mikro biasanya merupakan tanda emosi tersembunyi. Kadang kala emosi ini sebenarnya tidak tersembunyi, tetapi hanya diproses dengan cepat.
- Penyelidikan menunjukkan bahawa ekspresi mikro berlaku kerana ekspresi wajah tidak dapat dikendalikan sepenuhnya, walaupun orang yang bersangkutan telah berusaha mengawal emosinya. Terdapat dua jalur netral di otak yang menjadi perantara ekspresi wajah, dan mereka saling menarik antara satu sama lain ketika seseorang berada dalam keadaan emosi yang sangat kuat tetapi cuba menyembunyikan perasaannya.
Langkah 3. Mula mencari ungkapan ini di wajah seseorang
Keupayaan membaca ekspresi wajah sangat berguna dalam pelbagai profesi, terutama yang berkaitan dengan orang ramai, seperti doktor, guru, penyelidik, dan orang perniagaan, serta sesiapa sahaja yang berminat untuk memperbaiki hubungan peribadi mereka.
Semasa berbual dengan seseorang, lihat apakah anda dapat mengenali ungkapan asasnya. Ungkapan asas yang disebut di sini adalah aktiviti otot muka yang normal apabila mereka merasa sedikit emosi atau sama sekali tidak merasakan apa-apa. Kemudian, semasa perbualan, cari ungkapan makro atau mikro, dan lihat bagaimana ia sesuai dengan kata-katanya
Bahagian 3 dari 3: Mengembangkan Tafsiran
Langkah 1. Sahkan pemerhatian anda dengan teliti
Ingatlah bahawa dapat membaca ekspresi wajah tidak secara automatik mengungkapkan apa yang mencetuskan emosi, hanya emosi yang ada.
- Jangan menganggap dan bertanya berdasarkan andaian. Anda mungkin bertanya, "Adakah anda ingin membicarakannya?" jika anda mengesyaki seseorang menyembunyikan emosi mereka.
- Menanya "Adakah anda marah?" atau "Adakah anda sedih?" kepada seseorang yang anda tidak kenal dengan baik atau seseorang yang mempunyai hubungan profesional anda mungkin terlalu sombong dan boleh membuatnya marah atau kesal. Anda harus memastikan bahawa dia merasa sangat selesa dengan anda sebelum bertanya tentang emosinya secara terang-terangan.
- Sekiranya anda dapat mengenalnya dengan baik, soalan anda sebenarnya mungkin menyenangkan dan bermanfaat. Sekiranya anda sudah mengesyaki dia merasakan emosi tertentu, ini mungkin seperti permainan. Anda harus memberitahu terlebih dahulu bahawa anda belajar membaca ekspresi wajah dan ada baiknya jika anda kadang-kadang boleh berlatih dengannya.
Langkah 2. Bersabar
Mampu membaca ekspresi wajah tidak memberi anda wewenang terhadap perasaan seseorang, dan anda tidak boleh menganggap anda tahu dengan tepat perasaan mereka tanpa lebih banyak komunikasi.
- Sebagai contoh, jika anda melanggar seseorang dengan berita buruk, seperti mereka tidak mendapat promosi yang mereka harapkan, jangan bertanya secara terus terang, "Anda marah" kerana anda melihat ekspresi kemarahan. Tanggapan yang lebih baik apabila anda mengesyaki dia marah adalah, "Saya selalu bersedia untuk mendengar jika anda ingin membincangkannya."
- Beri masa kepada orang lain untuk meluahkan perasaannya ketika dia sudah bersedia. Kita semua mempunyai cara berkomunikasi yang berbeza. Hanya kerana anda percaya bahawa dia merasakan sesuatu tidak bermaksud dia bersedia membicarakannya.
Langkah 3. Jangan menganggap seseorang berbohong
Sekiranya ungkapan mikro seseorang bertentangan dengan apa yang mereka katakan, ada kemungkinan besar mereka berbohong. Terdapat pelbagai sebab mengapa manusia cenderung emosional ketika berbohong, seperti takut ditemui, malu, atau senang berbohong untuk menjauhkan diri dari sesuatu.
- Dengan mengandaikan bahawa seseorang berbohong dan mengikuti anggapan itu boleh merosakkan hubungan anda dengan mereka, kecuali anda seorang profesional terlatih yang dapat mengesan pembohongan, seperti ejen penguatkuasaan undang-undang.
- Ejen penguatkuasaan undang-undang biasanya menjalani latihan selama bertahun-tahun untuk belajar membaca bahasa badan, tidak hanya ekspresi wajah, tetapi juga suara, isyarat, pandangan, dan postur. Berhati-hatilah ketika membaca ekspresi wajah, kecuali jika anda sudah menjadi profesional.
Langkah 4. Cari tanda-tanda yang jelas bahawa orang berbohong
Walaupun anda tidak boleh bergantung pada ekspresi wajah sahaja untuk memastikan bahawa seseorang berbohong, ada tanda-tanda lain yang paling terbukti dapat mengesahkan pembohongan, dan jika anda melihatnya bersama dengan ekspresi wajah yang tidak sesuai, maka orang itu memang menyembunyikan kebenaran. Tanda-tandanya adalah:
- Menyentak atau memusingkan kepala secara tiba-tiba
- Nafas lebih perlahan
- Badan sangat kaku
- Terdapat pengulangan (mengulangi kata atau frasa tertentu)
- Sikap terlalu bekerjasama (memberi terlalu banyak maklumat)
- Meliputi mulut atau kawasan sensitif lain, seperti tekak, dada, atau perut
- Gerakkan kaki anda
- Kesukaran bercakap
- Sentuhan mata yang tidak normal, seperti tidak bersentuhan dengan mata, berkedip terlalu kerap, atau kontak mata yang berlebihan tanpa berkedip.
- Menunjuk
Langkah 5. Pertimbangkan perbezaan budaya
Walaupun ekspresi wajah dianggap "bahasa emosi sejagat", budaya yang berbeza dapat menafsirkan ekspresi wajah gembira, sedih, dan marah dengan cara mereka sendiri.
