Membida di eBay boleh menjadi proses yang sangat sukar. Menunggu undur berakhir untuk memastikan anda memenangi lelongan boleh menjadi menarik dan menguntungkan. Walau bagaimanapun, anda boleh kehilangan wang di eBay jika anda tidak berhati-hati dan teliti. Baca bahagian bawah artikel untuk mengetahui cara membeli dengan selamat dan berjaya di eBay.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Mencari Item yang Betul
Langkah 1. Daftar untuk akaun eBay
Anda memerlukan akaun untuk menawar item dan mengesan pembelian. Anda tidak perlu membayar untuk membuat akaun eBay, dan yang anda perlukan hanyalah nama dan alamat e-mel anda. Untuk membeli di eBay, anda perlu memasukkan maklumat hubungan.
Langkah 2. Cari item yang menarik minat anda
Cari item atau jenis item yang anda cari di kotak carian. Sekiranya terdapat banyak hasil carian, cuba sesuaikan carian anda dengan Pencarian Lanjutan.
Sekiranya anda tidak pasti item apa yang anda mahukan, anda boleh melayari iklan eBay mengikut kategori untuk melihat semua item yang dijual
Langkah 3. Ketahui apa sahaja mengenai barangan pengiklanan
Apabila anda menemui item yang anda mahukan, baca iklan dengan teliti. Adakah iklan itu memberitahu anda apa yang harus anda ketahui? Adakah iklan itu jelas, terperinci, dan mudah difahami? Adakah iklan memberitahu anda bahawa item tersebut baru atau sudah digunakan? Sekiranya itu tidak jelas, atau anda masih mempunyai pertanyaan, hantarkan e-mel kepada penjual dan minta penjelasan. Alat Carian Lanjutan.
Apa yang diberitahu oleh penjual kepada anda adalah sebahagian daripada perjanjian penjualan dan boleh menjadi alasan untuk mengembalikan barang tersebut sekiranya penjual menipu anda. Lebih baik meneliti sebelum membeli daripada membazirkan wang dengan harapan barang tersebut memenuhi harapan anda
Langkah 4. Cari maklumat mengenai barang dari sumber lain
Periksa iklan item dan laman web lain untuk memastikan bahawa item yang dijelaskan dalam iklan eBay adalah apa yang anda cari. Banyak produk mempunyai model yang sama dengan ciri yang berbeza, jadi sangat penting untuk mengetahui produk yang anda cari.
Langkah 5. Gunakan gambar
Sekiranya foto item tersedia, lihatlah foto tersebut. Adakah terdapat ciri-ciri tertentu yang menarik? Sekiranya anda boleh memperbesar gambar, lakukanlah. Tidak ada yang salah dengan menghantar e-mel untuk meminta lebih banyak foto jika anda mahu, dengan soalan lain mengenai item yang anda ada.
Beri perhatian lebih kepada keadaan item dalam foto. Adakah foto hanya menunjukkan kotak item? Anda seharusnya dapat melihat keadaan item secara terperinci
Langkah 6. Periksa kos penghantaran dan pembungkusan
Bayaran ini adalah perangkap bagi banyak pembeli. Harga barang nampaknya murah - sehingga kos penghantaran dan pembungkusan dikira. Sekiranya kos penghantaran tidak ditunjukkan, hantarkan e-mel untuk meminta kos penghantaran ke kawasan anda. Juga, ketahui bahawa beberapa penjual tidak akan menghantar ke beberapa kawasan.
Langkah 7. Lihat maklum balas penjual
Komen dan maklum balas pada amnya merupakan gambaran yang baik dari kejujuran penjual, kejayaannya menjual barang, atau bahkan kelajuan penghantarannya. Maklum balas melebihi 95% secara amnya menunjukkan bahawa penjual adalah penjual yang baik - maklum balas negatif mungkin wujud dalam dunia penjualan, dan mungkin hanya menunjukkan pembeli yang tidak teratur atau seseorang yang mempunyai harapan yang terlalu tinggi.
Periksa berapa banyak urus niaga yang dibuat oleh penjual. Walaupun membeli dari penjual baru mempunyai beberapa tawaran yang adil (mereka mungkin penjual baru!), Anda lebih cenderung menerima layanan baik daripada penjual yang telah membuat banyak penjualan. Penjual dengan banyak penjualan biasanya akan memproses pesanan anda dengan lebih cepat dan memastikan kepuasan anda
Langkah 8. Periksa kaedah pembayaran
PayPal adalah kaedah pembayaran yang paling biasa di eBay, kerana pembayaran dapat diproses dengan serta-merta. Sekiranya anda tidak mempunyai akaun PayPal, kami mengesyorkan agar anda membuatnya sebelum anda mula membida agar prosesnya lebih mudah.
Jangan beli barang dari penjual yang hanya menerima wang tunai. Elakkan penjual ini
Langkah 9. Lakukan carian "Penyenaraian Selesai" untuk item yang anda mahukan
Ini akan memberitahu anda tentang harga rata-rata item pada masa lalu, dan membolehkan anda membuat perbandingan dan menilai sama ada harga "Beli Sekarang" atau harga lelong adalah harga yang berpatutan atau tidak. Sekiranya anda membeli di lelong, dan bukannya membeli secara langsung, ini akan memberi anda idea tentang berapa banyak yang harus anda tawarkan.
- Anda boleh melakukan carian Daftar Selesai dengan mengklik pautan "Lanjutan" di kotak carian. Tandakan kotak "Penyenaraian yang Selesai" di bahagian "Carian Termasuk". Masukkan kata kunci anda dan klik "Cari".
- Iklan yang ditandai dengan warna merah adalah lelongan yang telah selesai.
Bahagian 2 dari 3: Membida Item
Langkah 1. Tentukan sama ada anda mahu membeli secara langsung
Pilihan "Beli Sekarang" membolehkan anda membeli barang dengan harga yang telah ditentukan dan bukannya melalui proses lelong. Untuk item yang lebih jarang, pilihan Beli Sekarang boleh menjimatkan sejumlah wang sebaik sahaja perang lelong bermula.
Pastikan anda memeriksa harga purata item sebelum membeli. Sekiranya anda menggunakan pilihan "Beli Sekarang", anda mungkin akan membayar lebih dari yang sepatutnya
Langkah 2. Masukkan jumlah tertinggi yang anda ingin bayar sekiranya anda membeli melalui lelong
Tawaran anda akan meningkat secara automatik mengikut lelang berlipat ganda sehingga anda mencapai tawaran tertinggi. Ini akan membolehkan anda menetapkan jumlah maksimum yang anda mahu bayar tanpa perlu terus memantau proses lelong.br>
- Membida jumlah apa pun mengikat anda ke lelong. Dengan membida, anda bersetuju untuk membayar harga lelong terakhir.
- Anda tidak boleh menarik balik tawaran, jadi pastikan anda menginginkan tawaran tersebut. Tawaran hanya boleh ditarik sekiranya terdapat kesalahan dalam penyertaan tawaran, bukan kerana anda berubah pikiran mengenai sesuatu item.
Langkah 3. Tingkatkan tawaran anda semasa lelong
Semasa proses lelongan, anda akan diberitahu jika tawaran maksimum anda telah dikalahkan. Sekiranya anda sanggup dan berkemampuan, anda boleh meningkatkan tawaran anda dengan kembali ke halaman lelongan dan memasukkan jumlah baru.br>
Langkah 4. Tunggu lelong berakhir
Sekiranya anda memenangi lelongan, anda akan diberitahu. Setelah lelong selesai, anda harus menghubungi penjual dan membincangkan maklumat pembayaran dan penghantaran.
Bahagian 3 dari 3: Menyelesaikan Transaksi
Langkah 1. Hubungi penjual
Selepas lelongan selesai dan anda diisytiharkan sebagai pemenang, anda mesti menghubungi penjual. Komunikasi ini akan membolehkan anda memilih pilihan pembayaran dan mengesahkan alamat dan kos penghantaran dan pembungkusan anda. Penjual akan menghantar barang tersebut setelah mereka mendapat pengesahan bahawa pembayaran telah dibuat.
Langkah 2. Bayar barang secepat mungkin
Sekiranya penjual belum menerima pembayaran dua hari selepas akhir lelongan, mereka boleh membuat aduan terhadap anda di eBay. Perkara ini dapat dielakkan sekiranya anda membayar segera setelah lelong selesai.
Membayar dengan cepat biasanya akan membuatkan penjual memberikan maklum balas yang baik untuk anda, yang akan membuat penjual lain lebih bersemangat untuk memuaskan anda
Langkah 3. Tinggalkan maklum balas
Keseluruhan sistem eBay berkisar pada pertukaran maklum balas antara penjual dan pembeli setelah mereka menyelesaikan transaksi. Meninggalkan maklum balas kepada penjual selepas transaksi adalah etika yang baik. Gunakan maklum balas untuk memberitahu pembeli lain bahawa penjual itu adalah penjual yang baik. Pilihan maklum balas merangkumi:
- Positif: Anda berpuas hati dengan transaksi dan akan membeli semula dari penjual.
- Neutral: Anda mempunyai beberapa masalah, tetapi tidak cukup besar untuk menyebutnya Negatif.
- Negatif. Beberapa perkara dalam proses penjualan mengecewakan atau membuat anda kecewa. Sebelum menggunakan maklum balas ini, selalu cuba menghubungi penjual dan mencari jalan keluar. Sebilangan besar penjual akan berusaha untuk memperbaiki kesilapan yang mereka lakukan kerana mereka menghargai nilai maklum balas mereka. Sebilangan besar penjual kini menawarkan bayaran balik dan dalam beberapa kes, anda boleh mencapai jalan tengah yang menyenangkan kedua-dua belah pihak. Sekiranya anda tidak dapat mencari jalan tengah, eBay boleh menjadi orang tengah untuk anda. Setelah cukup mencuba dan tidak menemui hasil yang memuaskan, tinggalkan mesej yang menjelaskan mengapa transaksi anda dinilai negatif. Elakkan penyeksaan atau mesej marah, mereka akan memberi penilaian buruk kepada anda dan boleh menyebabkan penjual lain menyekat anda.
Langkah 4. Hubungi eBay jika anda mempunyai masalah
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menerima item dari penjual, terima item dalam keadaan yang berbeza daripada yang diiklankan, atau mempunyai masalah lain, hubungi Pusat Penyelesaian eBay. Anda boleh menggunakan alat dalam talian ini untuk mengemukakan aduan dan mungkin akan menerima bayaran balik dari eBay untuk pembelian anda.
Sentiasa cuba menyelesaikan masalah dengan penjual secara langsung sebelum menggunakan Pusat Penyelesaian. Sebilangan besar penjual yang jujur akan berusaha menyelesaikan masalah tersebut sebelum pergi ke perkhidmatan pelanggan eBay
Petua
- Jujur dan bertanggungjawab dalam urus niaga anda. Sekiranya anda mengetahui kos penghantaran dan pembungkusan sebelum transaksi, anda menerima bayaran, jadi jangan mengeluh setelah melakukan transaksi. Sekiranya anda tidak mengetahuinya, salahkan diri anda kerana tidak meminta kos penghantaran sebelum melakukan transaksi.
- Ingat juga bahawa setiap kali item ditandai "As-is", terutama elektronik, ia biasanya rosak dan perlu diperbaiki.
Amaran
- Jangan membuat tawaran atau membeli kecuali anda pasti mahukan barang tersebut. Jangan membuat tawaran terlalu tinggi atau mengalami "penyesalan pembeli" setelah anda mengemukakan tawaran untuk item. Jadilah bijak, jujur dan sabar, dan perlakukan setiap transaksi dengan cara yang anda inginkan.
- Pastikan anda tahu apa yang anda mahu beli. Pastikan barang yang anda ingin beli tidak palsu. Lego Palsu banyak dijual di eBay, serta koleksi langka lain seperti duit syiling atau setem.
